4月1日，國網(wǎng)慶陽供電公司共產(chǎn)黨員服務隊來到環(huán)縣木缽鎮(zhèn)關營村的食用菌加工廠的生產(chǎn)車間，為該企業(yè)用電設備排查消缺，向菇農(nóng)們講解安全用電知識。

走進車間，只見綠色的菌架上排列著整整齊齊的白色菌棒，每根菌棒上開著金黃色的菌花，淡淡的菌香撲面而來，在最適宜的溫度和濕度里茁壯成長，飽含著蓬勃生機，也孕育著農(nóng)民致富增收的新希望。車間里，種植包裝一體化電氣系統(tǒng)的傳送帶上井然有序地輸送著一包包菌菇成品，隨后它們即將走出慶陽，走向四面八方，成為助力當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的“財富密碼”。

據(jù)悉，環(huán)縣食用菌項目投資4.1億元，工廠食用菌年產(chǎn)量達1300萬斤，菌包培養(yǎng)車間、干燥車間，是整個智能化的一個工程，工廠要求的是恒溫、恒濕、用電負荷比較大，整個廠區(qū)的用電負荷共計5000千瓦。

“金耳菌挺金貴，對環(huán)境溫度有很大的依賴性。”在金耳菌生產(chǎn)車間內，負責人湯增超一邊查看金耳菌的成色，一邊對前來檢查用電情況的共產(chǎn)黨員服務隊隊員介紹。金耳菌生長對溫度考驗很大，低于20攝氏度即使在生長中的金耳菌也容易腐爛，所以溫度要控制好。從培育菌絲到裝袋、高溫滅菌、接種、培養(yǎng)房、出菇車間，每個環(huán)節(jié)都離不開電，一旦出現(xiàn)用電故障將會造成巨大損失。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展，電力先行。為了保障金耳菌順利“登”上百姓餐桌，國網(wǎng)慶陽供電公司始終發(fā)揮“先行官”作用，根據(jù)菌類產(chǎn)業(yè)的用電特性，對該基地專門建立了客戶檔案，通過為其提供用電優(yōu)化方案、開通用電綠色通道、定期上門巡檢用電設備等個性化、全方位、全過程優(yōu)質服務。同時，從源頭布局、線路架設到大棚電力的接入、智能設備調試等各方面，做好全過程電力配套服務，全力服務企業(yè)的發(fā)展。

針對企業(yè)用電特點，該公司還安排屬地供電所業(yè)擴報裝、配電搶修、臺區(qū)經(jīng)理等專業(yè)人員，不定期開展“拉網(wǎng)式”隱患排查，及時消除線路安全隱患和設備缺陷。此外，為滿足特色產(chǎn)業(yè)的用電需求，該公司深度延伸服務鏈條，結合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性特點，常態(tài)化開展客戶大走訪活動，健全完善客戶訴求及時響應體系，確保發(fā)現(xiàn)故障快速復電、用電需求及時響應。優(yōu)化服務舉措，有效解決企業(yè)在生產(chǎn)中的用電難題，以優(yōu)質、貼心的供電服務為企業(yè)生產(chǎn)提供可靠的電力支撐。

下一步，國網(wǎng)慶陽供電公司將持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，以完善、優(yōu)質、高效、精準的“保姆式”服務，助力企業(yè)在轉型路上“加速跑”，以更加優(yōu)質和前瞻的服務提升“獲得電力”水平，為服務地方經(jīng)濟社會高質量發(fā)展提供堅強電力保障。