摘要:為保障清明節(jié)日期間充電樁的安全運(yùn)行,做好充電樁使用基礎(chǔ)服務(wù)、方便居民綠色出行,提高公司服務(wù)質(zhì)量,國網(wǎng)慶陽供電公司營銷部組織市場及大客戶服務(wù)室員工對轄區(qū)內(nèi)的充電樁進(jìn)行節(jié)前巡視維護(hù),重點(diǎn)針對充電樁物理狀況和電氣狀況做了故障排查,確保充電樁的正常運(yùn)行和充電效率。
印象慶陽網(wǎng)訊:為保障清明節(jié)日期間充電樁的安全運(yùn)行,做好充電樁使用基礎(chǔ)服務(wù)、方便居民綠色出行,提高公司服務(wù)質(zhì)量,國網(wǎng)慶陽供電公司營銷部組織市場及大客戶服務(wù)室員工對轄區(qū)內(nèi)的充電樁進(jìn)行節(jié)前巡視維護(hù),重點(diǎn)針對充電樁物理狀況和電氣狀況做了故障排查,確保充電樁的正常運(yùn)行和充電效率。
4月4日上午10時許,工作人員開始特殊巡檢,依次對轄區(qū)內(nèi)三個充電點(diǎn)共四個充電樁進(jìn)行檢查。在檢查至第三個充電站時遇到正在使用充電樁充電的客戶,工作人員積極與用戶溝通,詢問用戶的充電業(yè)務(wù)體驗(yàn)以及如何進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量的工作建議,同時幫用戶解答相關(guān)業(yè)務(wù)疑問。
據(jù)悉,西峰區(qū)內(nèi)目前有四臺充電樁投運(yùn)在線,延南北向分布,覆蓋了大部分西峰城區(qū)。下一步,慶陽供電公司將繼續(xù)做好充電設(shè)施安全巡視及運(yùn)維工作,規(guī)劃城區(qū)及各供電所充電設(shè)施建設(shè),推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)充電樁業(yè)務(wù)發(fā)展,助力市民綠色出行,為建設(shè)環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會添磚加瓦。
來源: 慶陽網(wǎng) 作者: 白文強(qiáng)
